アカウントとデータの削除
アプリから削除する
- 競輪バンクを開く
- 下の「マイページ」を押す
- 「アカウント」の「アカウントを削除」を押し、確認で「削除する」を押す
アカウントと、サーバーの記録、その端末の記録と自動バックアップ(収支の記録・メモ・ライン読み・設定)がすべて消えます。元に戻せません。消す前に「マイページ → CSV で書き出す」で控えを取れます。ブラウザ版(https://keirinbank.com/app/)でも、同じ手順で削除できます。
サーバーのバックアップからも7日以内に消えます。有料プランの購入の記録は、App Store・Google Play と RevenueCat が、それぞれの決まりに従って保存します。定期購入は自動では止まらないので、端末の設定から解約してください。
アプリを開けない場合
件名「アカウント削除」で support@keirinbank.com にお送りください。本文に、アプリの「マイページ」に出ているメールアドレスと、ログインの方法(Apple・Google)を書いてください。Apple でサインインした方は、Apple の設定(パスワードとセキュリティ → Apple でサインイン)で「競輪バンク」の利用をやめることもできます。本人確認のうえ、7日以内に削除してお知らせします。
消えるもの・残るもの
- 消えるもの: アカウント、収支の記録、設定
- 残るもの: App Store・Google Play の購入の記録(各ストアが管理)。有料プランは削除の前に各ストアで解約してください